| |
|
|
- 1. Tillämplighet
- 1.1 Nedanstaende betalnings- och leveransvillkor gäller för alla kunder savida det inte finns separata, detaljerade avtal med dem.
- 2. Att lämna offert och inga ett avtal
- 2.1. Beställningar skall alltid lämnas i skriftlig form. De börjar gälla efter att Uppdragstagaren lämnar en skriftlig orderbekräftelse. Muntliga överenskommelser kräver alltid en skriftlig bekräftelse.
- 2.2. Alla order skall skrivas under av person som är berättigad att representera Uppdragsgivaren.
- 2.3. Om en sedvanlig kreditprövning, efter undertecknandet av avtalet, visar att Uppdragsgivarens ekonomiska förhallanden är sadana att starka skäl finns att misstänka att betalning inte kommer att ske i rätt tid, har Uppdragstagaren rätt att begära en förskottsavgift eller motsvarande garanti. Vid vägran har Uppdragstagaren rätt att franträda avtalet.
- 2.4. För ändringar i beställningen införda av Uppdragsgivaren efter avtalets undertecknande debiteras Uppdragsgivaren. Detta gäller även förluster vid driftstopp. Med senare ändringar menas ocksa behov av att trycka om korrekturavdrag.
- 3. Projekt, tryckprover och filer. Kostnader.
- 3.1. Tryckmaterial som tillhandahalls av Uppdragsgivaren skall uppfylla de krav som ställs av Uppdragstagaren i "Specifikation för förberedelser av material till tryck". För alla atgärder som Uppdragstagaren tvingas vidtaga pa grund av att överlämnat material ej uppfyller krav i specifikationen debiteras extra avgift.
- 3.2. Materialet samt cd-skivor inlämnade hos Uppdragstagaren, använda vid tillverkning av den beställda produkten, förblir i Uppdragstagarens ägo och aterlämnas bara pa Uppdragsgivarens skriftliga begäran som denne lämnar tillsammans med sin order eller inom 7 dagar räknat fran materialets överlämnade till Uppdragstagaren .
- 3.3. Projekt och bearbetade filer, som färdigställts av Uppdragstagaren förblir i Uppdragstagarens ägo och far inte, utan Uppdragstagarens medgivande, tillgängliggöras för tredje man. Projekt omfattas av lagligt skydd.
- 3.4. Tryckfärdiga filer vidareförvaras normalt under en tid av 3 manader, räknat fran dagen för senaste leverans. Efter denna period far de förstöras. Det finns inget krav pa att arkivera filer och inte heller pa att behöva informera Uppdragsgivaren om att filerna har förstörts.
- 3.5. Efter uppdragets utförande tar Uppdragstagaren inget ansvar för material eller föremal angivna i punkt 3.2. som Uppdragsgivaren inte har avhämtat inom loppet av 7 dagar fran materialets överlämnade till Uppdragstagaren.
- 3.6. Tillverkningen sker med stöd av i beställningen angivna uppgifter och data. Uppdragstagaren har ingen skyldighet att kontrollera dessa eller bedöma deras ändamalsenlighet.
- 3.7. Vid tryck pa material som tillhandahallits av Uppdragsgivaren tar vi inget ansvar för materialets lämplighet, eventuella fläckar eller skador pa materialet som uppstar vid tryck. Dock förbinder vi oss att omgaende avbryta tillverkningen samt informera Uppdragsgivaren om att materialet inte lämpar sig för tryckning eller att man inte kan genomföra tillverkningen av trycksaken pa det sätt som parterna kommit överens om.
- 3.8. Vid framställning av produkter, enligt av Uppdragsgivaren tillhandahallna projekt och material, aligger enbart Uppdragsgivaren att kontollera att intrang i tredje mans rättigheter inte skett. Uppdragsgivaren förbinder sig att ta ensamansvar för textinnehallet i den av Uppdragstagaren tillverkade produkten samt för eventuella skadestandsansprak fran tredje man.
- 3.9. Uppdragsgivaren respektive Uppdragstagaren är
skyldig att för den andra partens räkning dels vidta erforderliga rättsliga och andra atgärdernär tredje man gör gällande intrang i sin rätt dels svara för eventuella skadestand till denne
- 3.10. Uppdragsgivaren ger sitt medgivande att Uppdragstagaren far använda de produkter som Uppdragstagaren har utfört i sina informationsblad som exempel pa sina tekninska möjligheter.
- 3.11. I samrad med Uppdragsgivaren är Uppdragstagaren berättigad att placera sin logotype pa den tillverkade produkten.
- 3.12. Uppdragsgivaren är skyldig att granska tryckprover för att upptäcka eventuella sättningsfel eller andra fel. Vi tar inget ansvar för fel som har förbisetts av Uppdragsgivaren. Alla ändringar gjorda per telefon kräver en skriftlig bekräftelse. Vi är inte förpliktigade att skicka nagra tryckprover till Uppdragsgivaren vid tryckning av sma upplagor eller tryckning som manuskript. Vi tar inget ansvar för avvikelser fran de önskade färgerna i fall da Uppdragsgivaren inte tillhandahallit färgkoden i t.ex. pantone-systemet.
- 3.13. Lämnas det förnyad order pa tryck av samma prestation skall anyo en färgkod lämnas av Uppdragsgivaren. Pa grund av att man använder olika media kan Uppdragstagaren kräva en skriftlig accept av färgprov
- 4. Leveranstider, förseningar och förseningspaföljder.
- 4.1. Kundtjänst (BOK) tar emot alla fragor gällande: tillverkningstider, filer, produktion mm.
- 4.2. Uppdragstagaren börjar utföra prestationen at Uppdragsgivaren direkt efter att Beställaren skriftligt bekräftat beställningen och överlämnat material som förberets pa ett korrekt sätt.
- 4.3. Leveranstid bestäms alltid i beställningen. Förseningar som beror pa uppdragsgivaren kommer att förlänga leveranstiden.
- 4.4. 4.4. Utförandetiden förlängs ifall det efter undertecknande av avtalet uppstar förhinder utanför Uppdragstagarens kontroll (force majeure) dvs. hinder som Uppdragstagaren rimligen inte kunnat förutse da avtalet träffades och som pa ett väsentligt sätt omöjliggjort tillverkningen. Motsvarande gäller vid förhinder hos vara leverantörer. Vi meddelar Uppdragsgivaren utan dröjsmal om att ett förhinder har uppstatt samt när det har upphört. Uppdragsgivaren har da rätt att kräva en förklaring. Vidare äger Uppdragsgivaren rätt att franträda avtalet eller begära att uppdraget slutföres under en bestämd tidsperiod. Uppdragsgivaren kan franträda avtalet ifall Uppdragstagaren dröjer med att lämna förklaringen. I sadana fall har Uppdragsgivaren ingen rätt att resa skadestandsansprak.
- 5. Sändning av varor och riskövertagande
- 5.1. Färdigt material packas standartmässigt i rullar eller kub (beroende pa underlag). Önskas ett annat förpackningssätt skall en detaljerad skriftlig instruktion lämnas av Uppdragsgivaren.
- 5.2. Vi ordnar sändning av varan samt fraktförsäkring enbart pa Uppdragsgivarens speciella begäran. Alla kostnader i samband med leveransen täcks av Uppdragsgivaren.
- 5.3. Ifall Uppdragstagaren blir tvungen att dröja med leveransen pa Uppdragsgivarens begäran eller pga. Uppdragsgivarens försummelse, övergar risken samt kostnaderna för lagring av varan pa Uppdragsgivaren. I sadana fall sker leveransen omedelbart efter att Uppdragsgivaren har meddelat beredvillighet att ta emot varan.
- 5.4. Risken för eventuell förlust av varan övergar fran Uppdragstagaren till Uppdragsgivaren i och med överlämndet av prestationen till speditör eller fraktföretag.
- 5.5. Uppdragstagaren ansvarar inte för försummelse av leveranstid om felet ligger pa speditörens sida.
- 6. Priser och betalningsformer
- 6.1. I det avtalade priset ingar ej kostnader för utförande av projekt, korrigeringar av filer, sändning, icke-standard förpackningar, klippning, VAT
- 6.2. Vid betalningsförsening debiteras lagstadgad dröjsmalsränta.
- 6.3. Om Uppdragsgivaren dröjer med betalningen för tidigare beställning eller handpenning har Uppdragstagaren rätt att tillfälligt stoppa eller avbryta utförandet av beställningen eller vägra att leverera varan.
- 6.4. Beställaren skall göra en förskottsbetalning innan utförande av prestationen pabörjas. Detaljerade betalningsvillkor avtalar Beställaren med varan Aterförsäljare.
- 7. Reklamation pga. kvalitetsfel. Garanti.
- 7.1. Beställaren skall, direkt efter mottagandet, kontrollera varor med hänsyn till fel/brister, egenskaper/kvalitet och garanterade egenskaper. Reklamation skall göras skriftligt (genom att skicka fax), nästa arbetsdag efter mottagandet. Anmärkningar mot fel i prestationen far göras under en tid upp till 14 arbetsdagar efter mottagandet.
- 7.2. Uppdragsgivaren är förpliktigad att tillhandahalla Uppdragstagaren den bristfälliga produkten i syfte att fastställa felet.
- 7.3. Vid godkänd reklamation kan Uppdragstagaren göra ett prisavdrag som svarar mot felets betydelse eller leverera ny, felfri produkt.
- 7.4. Om produkten kommit till skada under leveransen aligger det Uppdragsgivaren att upprätta en skadeanmälan som undertecknas av fraktaren. Om skadeanmälan inte upprättas, upphör Uppdragsgivarens rätt att kräva ersättning.
- 7.5. Att nagot saknas i leveransen berättigar inte till reklamation av hela produkten.
- 7.6. Vid färgtryck- alla trycktekniker- anses ringa avvikelser fran originalet inte som kvalitetsfel. Motsvarande gäller avvikelser fran prov i jämförelse med tryckkvalitet pa hela upplagan.
- 7.7. Anmärkningar angaende färg skall hanteras med hänsyn till de färgmallar som skriftligt har acceptarats av Beställaren. Uppdragstagaren bekräftar att ha emottagit prestationen till tryck genom en stämpel eller underskrift pa färgmallen. Har material skickats tillbaka pa Beställarens begäran, skall Beställaren i sin tur returnera färgmallarna vilket blir underlag för hantering av reklamation.
- 7.8. Vid tryck pa tillhandahallet material ansvarar inte Upprdagstagaren för materialets användningsgrad.
- 8. Begränsning av skadestandansvar
- 8.1. Uppdragsgivaren bär ansvar om med framställning av reproduktions- och tryckmaterialet efter original som Uppdragsgivaren tillhandahallit, skett intrang i tredje mans rättigheter. Uppdragsgivaren befriar Uppdragstagaren fran ansvar vid eventuella skadestandsansprak fran tredje man.
- 8.2. Vi ansvarar inte för överlämnat bristfälligt material och prestationer utförda av främmande företag savida inte leverantören handlat grovt vardslöst.
- 8.3. Leverantörens ersättningsskyldighet till Uppdragsgivaren i varje fall begränsas till prestationens värde. Ersättningen för förseningar som uppstatt pa grund av uppdragstagarens fel far dock inte överskrida 10% av prestationens värde.
- 9. Tolkning och tvistlösning
- 9.1. Som plats för utförande av leveranser och betalningar anses Uppdragstagarens säte. Eventuella tvist skall avgöras av Tingsrätten i Gliwice.
- 9.2. För avtal slutna i enlighet med de föreliggande allmänna villkoren tillämpas den polska lagen.
Download File
|